En Cosméticos Supremos queremos que quedes satisfecho con tu compra. Si no quedaste conforme con alguno de los productos adquiridos en www.cosmeticossupremos.com, puedes solicitar tu garantía de satisfacción conforme a las condiciones siguientes.

¿Cómo solicitar tu garantía?

Comunícate al teléfono 55 7111 2117, en horario de 10:00 a 16:00 horas, de lunes a viernes.

Requisitos para hacer válida la garantía

Contar con tu factura y/o comprobante de compra.
Haber completado un periodo mínimo de uso de 90 días (aproximadamente tres tratamientos), siguiendo las indicaciones de uso de cada producto.
Presentar evidencia fotográfica del inicio del tratamiento, con fecha visible.

Condiciones para hacer válida la garantía

Seguir las recomendaciones de uso indicadas por el fabricante en la descripción de cada producto.
Respetar las dosis y frecuencia recomendadas.
No interrumpir el tratamiento durante los primeros 90 días.
No combinar ni alternar el producto con otros tratamientos durante el periodo de garantía.

Casos en los que la garantía no aplica

Aplicación sobre cicatrices, quemaduras o piel lesionada.
No seguir las instrucciones de uso indicadas por el fabricante.
No respetar los tiempos de uso indicados.
Zonas donde el folículo piloso ya no presenta actividad.
Presencia de alguna condición dermatológica en la zona de aplicación (los productos NOVOCRIN son cosméticos, no medicamentos, y no tratan ni curan enfermedades capilares o dermatológicas).
Uso inconstante o en cantidades distintas a las indicadas.

Nota importante

Todos los productos de Cosméticos Supremos, S.A. de C.V. cuentan con registro sanitario ante COFEPRIS. Esta política corresponde a una garantía de satisfacción y devolución sujeta a las condiciones aquí descritas; los resultados cosméticos varían según la constancia de uso y las características individuales de cada persona. Cualquier valoración o consulta médica adicional que el cliente desee realizar para evaluar su caso particular corre por cuenta del cliente.